1. Quem recolhe os seus dados
Os dados pessoais são recolhidos pela THUNDERLINES, Lda., que opera sob a marca comercial luum. digital, pessoa coletiva n.º 516424939, com sede na Rua Jaime Moniz, n.º 12, Edifício Krypton III, Bloco 1, R/C A, 9060-343 Funchal, Portugal ("luum. digital"), na qualidade de subcontratante, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, "RGPD").
A luum. digital recolhe os dados por conta e sob instruções da Edenred Portugal, S.A., com sede no Edifício Adamastor, Torre B, Av. D. João II, n.º 9-I, piso 6B, 1990-077 Lisboa, Portugal ("Edenred"), que é a responsável pelo tratamento dos seus dados.
A Edenred determina as finalidades e os meios do tratamento e é responsável pelo cumprimento do RGPD. O Encarregado da Proteção de Dados (DPO) da Edenred garante o cumprimento do RGPD e está envolvido em todos os assuntos relacionados com a proteção de dados pessoais. Os seus contactos estão indicados na secção 13.
Os seus dados são transmitidos apenas à Edenred. Não são vendidos, partilhados nem cedidos a quaisquer outras entidades.
2. Âmbito de aplicação
Esta Política aplica-se às pessoas singulares que, em representação de empresas, preenchem o formulário apresentado nesta página, aqui consideradas os titulares dos dados.
3. Princípios
Os seus dados pessoais são:
- objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação ao titular («licitude, lealdade e transparência»);
- recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades;
- adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados;
- exatos e atualizados sempre que necessário, sendo apagados ou retificados sem demora quando inexatos;
- conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
- tratados de forma a garantir a sua segurança, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental.
4. Dados pessoais recolhidos
Com o seu consentimento, recolhemos os seguintes dados:
- Dados de identificação e contacto: nome, apelido, email e telefone.
- Dados da empresa: nome da empresa, NIF da empresa e cargo na empresa.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas e data e hora da visita.
- Registo do consentimento: a data, a hora, o endereço IP, a página e a versão do texto de consentimento que aceitou, conforme descrito na secção 8.
Se preencher o formulário através de um formulário de anúncio da Meta (Facebook ou Instagram), recebemos da Meta os dados que aí introduziu.
5. Utilização dos dados e fundamento jurídico
A Edenred utilizará os dados fornecidos para o contactar por telefone ou email, apresentar-lhe o Cartão Refeição e outros produtos e serviços Edenred, gerir negociações, apresentar propostas e celebrar contratos. O fundamento deste tratamento é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
A Edenred só o contactará por meios eletrónicos com newsletters, material publicitário e ofertas promocionais dos produtos e serviços Edenred se der o seu consentimento prévio e específico para esse efeito.
A luum. digital verifica automaticamente, antes da transmissão, se o telefone e o email indicados são válidos, e regista o seu consentimento. Estes tratamentos baseiam-se ainda no interesse legítimo em demonstrar a licitude do tratamento e proteger o formulário contra utilização abusiva (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente. Os processos de tomada de decisão são sempre conduzidos com intervenção humana.
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado, na medida do necessário, aos colaboradores da Edenred (apenas às equipas necessárias à prestação do serviço), à luum. digital e aos respetivos subcontratantes.
6. Partilha e transferência de dados
Os seus dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam como subcontratantes da luum. digital, nomeadamente serviços de alojamento, verificação de dados, registo do consentimento e CRM, vinculados por contrato a tratar os dados apenas segundo as nossas instruções. A Meta Platforms Ireland Limited recebe dados quando utiliza os formulários de anúncio da Meta ou aceita os cookies da Meta.
Os seus dados não serão transferidos para fora da União Europeia na ausência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (artigo 45.º do RGPD) ou de garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo (artigo 46.º do RGPD).
Em certas situações, a Edenred e a luum. digital poderão ser notificadas pelas autoridades competentes para divulgar informações pessoais, nos termos da lei.
7. Prazo de conservação
A luum. digital conservará os seus dados durante 3 (três) anos a contar da data da recolha. A Edenred conservará os dados pelo mesmo período ou por período superior, caso seja celebrado um contrato de aquisição de serviços.
Se retirar o seu consentimento, os seus dados são eliminados antes desse prazo, exceto o registo do consentimento e do pedido de oposição, que é conservado pelo período necessário para demonstrar o cumprimento do RGPD.
8. Registo do consentimento
Para demonstrar que deu o seu consentimento, conforme exigido pelo artigo 7.º do RGPD, registamos a data e a hora do envio do formulário, o endereço IP, a página e a versão do texto de consentimento e desta Política que aceitou. Este registo pode ser partilhado com a Edenred para demonstrar a licitude do contacto.
9. Cookies
Esta página utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento. Com o seu consentimento prévio, dado através do banner de cookies, utiliza também cookies de análise e de publicidade, incluindo o Pixel da Meta, para medir e melhorar as nossas campanhas. Estes cookies podem registar informação como o endereço IP, o tipo de navegador, as páginas visitadas e a data e hora da visita. Pode aceitar, recusar ou retirar o consentimento para os cookies não essenciais a qualquer momento, através do banner de cookies ou das definições do seu navegador.
10. Segurança
Tratamos os dados pessoais de forma segura, aplicando e mantendo medidas técnicas e organizativas que os protegem contra destruição acidental ou ilícita, alteração, partilha ou acesso não autorizado, em especial quando o tratamento envolve a transmissão de dados por rede, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
11. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los e apagá-los, salvo se forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal. Em determinadas circunstâncias e nas condições previstas na lei, tem também o direito de se opor ao tratamento, de obter a sua limitação, de pedir a portabilidade dos dados e de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Pode exercer os seus direitos enviando um email para [email protected] ou por carta para a sede da Edenred, no Edifício Adamastor, Torre B, Av. D. João II, n.º 9-I, piso 6B, 1990-077 Lisboa, Portugal. Pode também contactar a luum. digital através de [email protected].
Pode retirar o seu consentimento para marketing direto a qualquer momento, através da ligação "Cancelar subscrição" incluída em cada email de marketing ou newsletter.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
12. Alterações a esta Política
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento, por exemplo devido a alterações legislativas. Aconselhamos a consulta regular desta página. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas, quando obrigatório nos termos da lei, através de qualquer meio adequado, incluindo um aviso nesta página.
13. Contactos
Responsável pelo tratamento e Encarregado da Proteção de Dados
Edenred Portugal, S.A.
Sede: Edifício Adamastor, Torre B, Av. D. João II, n.º 9-I, piso 6B, 1990-077 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: 218 917 700
Subcontratante
THUNDERLINES, Lda. (luum. digital)
NIPC: 516424939
Morada: Rua Jaime Moniz, n.º 12, Edifício Krypton III, Bloco 1, R/C A, 9060-343 Funchal, Portugal
Email: [email protected]